Nếu đang gặp sự cố tại Đà Lạt, hãy gọi đúng số theo tình huống thay vì mất thời gian tìm công an phường. Gọi 113 khi có cướp giật, hành hung, đe dọa hoặc tình huống mất an ninh đang diễn ra. Gọi 114 khi có cháy, mắc kẹt hoặc cần cứu hộ. Gọi 115 khi có người bị thương hoặc cần cấp cứu y tế. Nếu gặp một tình huống nguy cấp nhưng chưa xác định rõ lực lượng cần hỗ trợ, có thể gọi 112.
Với những việc không nguy hiểm tức thời như trình báo mất giấy tờ, mất tài sản, cung cấp thông tin về vụ việc đã xảy ra hoặc cần liên hệ công an địa bàn, có thể gọi công an theo 5 phường hiện nay gồm Xuân Hương – Đà Lạt, Cam Ly – Đà Lạt, Lâm Viên – Đà Lạt, Lang Biang – Đà Lạt và Xuân Trường – Đà Lạt.
Gặp sự cố ở Đà Lạt nên gọi số nào trước?
Hãy chọn số theo mức độ khẩn cấp. Nếu có nguy cơ đến tính mạng hoặc sự việc đang diễn ra, đừng mất thời gian xác định mình thuộc phường nào.
| Tình huống | Số gọi trước | Thông tin cần nói |
|---|---|---|
| Tình huống nguy cấp nhưng chưa rõ lực lượng xử lý | 112 | Vị trí, sự cố đang xảy ra và có người gặp nguy hiểm hay không |
| Cướp giật, hành hung, bị đe dọa, gây rối hoặc nghi có tội phạm | 113 | Vị trí, diễn biến, số người liên quan và đặc điểm đối tượng nếu nhìn rõ |
| Cháy khách sạn, cháy xe, mắc kẹt hoặc cần cứu hộ | 114 | Địa chỉ, loại sự cố, có người mắc kẹt hay không và đường vào hiện trường |
| Tai nạn, ngất, chảy máu nhiều hoặc cần cấp cứu | 115 | Vị trí, tình trạng người bị nạn và số người cần hỗ trợ |
| Mất CCCD, hộ chiếu, điện thoại hoặc tài sản nhưng không còn nguy hiểm tức thời | Công an phường nơi xảy ra sự việc | Thời gian, địa điểm, tài sản hoặc giấy tờ bị mất và số liên hệ |
Số điện thoại công an 5 phường Đà Lạt nên lưu
Nếu sự việc không còn nguy hiểm tức thời, hãy chọn công an phường theo nơi đang ở hoặc nơi xảy ra sự việc. Số điện thoại địa phương có thể thay đổi nên nếu không kết nối được, hãy chuyển sang 113 khi cần hỗ trợ về an ninh hoặc liên hệ Công an tỉnh Lâm Đồng.
| Công an phường | Điện thoại | Trụ sở tham khảo | Khu vực du khách thường gặp |
|---|---|---|---|
| Xuân Hương – Đà Lạt | 0263 3822 260 | 05 Hùng Vương | Chợ Đà Lạt, khu Hòa Bình, Hồ Xuân Hương, Trần Phú, đường 3/4 và khu trung tâm |
| Cam Ly – Đà Lạt | 0263 3822 084 | 203 Hai Bà Trưng | Cam Ly, Hoàng Văn Thụ, Hai Bà Trưng, Vạn Thành, Tà Nung và hướng Mê Linh |
| Lâm Viên – Đà Lạt | 0263 3822 226 | 199 Phù Đổng Thiên Vương | Nguyên Tử Lực, Mai Anh Đào, Thái Phiên, Thánh Mẫu và phía Bắc Đà Lạt |
| Lang Biang – Đà Lạt | 0263 3839 660 | 02 Phạm Hùng | Langbiang, Lạc Dương, Đankia – Suối Vàng và các tuyến phía Bắc |
| Xuân Trường – Đà Lạt | 0263 3593 381 | Khu Đa Lộc, Xuân Trường – Đà Lạt | Trại Mát, Cầu Đất, Xuân Thọ, Xuân Trường và Trạm Hành |
Nếu không gọi được số công an phường, Công an tỉnh Lâm Đồng đang công bố số liên hệ 0263 3822 043 và 0693 446 109. Tình huống khẩn cấp vẫn nên ưu tiên 112, 113, 114 hoặc 115 theo đúng loại sự cố.
Không biết mình đang ở phường nào thì làm gì?
Nếu khẩn cấp, không cần xác định phường trước. Gọi 112 hoặc số chuyên trách phù hợp rồi đọc tên đường, khách sạn, quán ăn, điểm du lịch hoặc mốc dễ nhận biết gần nhất.
- Chợ Đà Lạt, khu Hòa Bình và phần lớn khu trung tâm thường thuộc Xuân Hương – Đà Lạt
- Cam Ly, Hoàng Văn Thụ, Vạn Thành và hướng Tà Nung thường thuộc Cam Ly – Đà Lạt
- Mai Anh Đào, Nguyên Tử Lực, Thái Phiên và Thánh Mẫu thuộc khu Lâm Viên – Đà Lạt
- Langbiang, Lạc Dương và Đankia – Suối Vàng thuộc khu Lang Biang – Đà Lạt
- Trại Mát, Cầu Đất, Xuân Trường và Trạm Hành thuộc khu Xuân Trường – Đà Lạt
Nếu đang ở khách sạn, lễ tân thường có thể xác định địa chỉ và phường nhanh hơn việc tự tra trong lúc căng thẳng.
Khi nào nên gọi 113 thay vì công an phường?
Gọi 113 khi sự việc đang diễn ra hoặc có nguy cơ gây nguy hiểm. Công an phường phù hợp hơn với việc trình báo sau sự việc, mất giấy tờ hoặc những yêu cầu không cần phản ứng tức thời.
Những tình huống nên ưu tiên 113 gồm bị cướp giật, bị hành hung, bị đe dọa, có người gây rối nghiêm trọng, phát hiện hành vi phạm tội đang xảy ra hoặc trẻ nhỏ bị lạc trong khu đông người và có nguy cơ mất an toàn.
Không nên tự đuổi theo người vừa cướp giật hoặc đối đầu với người đang có hành vi nguy hiểm. Ghi nhớ đặc điểm, hướng di chuyển và biển số nếu nhìn rõ rồi cung cấp cho lực lượng chức năng.
Mất ví, điện thoại hoặc giấy tờ ở Đà Lạt nên xử lý theo thứ tự nào?
Nếu chỉ thất lạc và không có nguy hiểm tức thời, trước tiên hãy kiểm tra những nơi vừa đi qua. Nếu có dấu hiệu bị trộm, cướp hoặc mất giấy tờ quan trọng, hãy trình báo công an.
- Kiểm tra lại phòng, xe, quầy lễ tân, bãi giữ xe và địa điểm vừa ngồi
- Khóa thẻ ngân hàng, ví điện tử và tài khoản quan trọng nếu mất ví hoặc điện thoại
- Liên hệ tài xế, nhà hàng, khách sạn hoặc điểm tham quan vừa ghé
- Giữ lại ảnh, hóa đơn, định vị hoặc thông tin có thể xác định thời gian thất lạc
- Trình báo công an phường nếu mất giấy tờ quan trọng hoặc có dấu hiệu tài sản bị lấy cắp
Nếu tài sản bị giật hoặc lấy ngay trước mặt và đối tượng vẫn đang bỏ chạy, đây không còn là trường hợp thất lạc thông thường. Hãy gọi 113.
Tai nạn hoặc lạc người đi cùng thì gọi số nào?
Nếu tai nạn có người bị thương, ưu tiên 115. Nếu sau tai nạn có tranh chấp, người liên quan bỏ chạy hoặc xuất hiện nguy cơ xô xát, có thể gọi thêm 113.
Khi trẻ nhỏ hoặc người lớn tuổi bị lạc, hãy đứng lại tại điểm thấy người đó lần cuối, gọi điện nếu họ có điện thoại và báo ngay cho bảo vệ hoặc ban quản lý địa điểm. Nếu không tìm thấy nhanh, trời tối, thời tiết xấu hoặc người bị lạc có nguy cơ mất an toàn, gọi 113.
Một việc rất đơn giản trước khi vào chợ đêm hoặc điểm đông người là chụp một ảnh cả nhóm. Khi cần tìm người, ảnh mới nhất giúp xác định chính xác quần áo và đặc điểm nhận diện.
Khi gọi công an nên nói gì để được hỗ trợ nhanh?
Không cần kể toàn bộ diễn biến ngay từ đầu. Hãy đưa thông tin quan trọng nhất theo thứ tự để người tiếp nhận biết bạn đang ở đâu và mức độ nguy hiểm.
- Nói vị trí hiện tại hoặc mốc gần nhất
- Nói ngắn gọn chuyện gì vừa xảy ra hoặc đang xảy ra
- Nói rõ có người bị thương, có vũ khí, cháy hoặc nguy cơ tiếp tục xảy ra hay không
- Mô tả người, phương tiện hoặc tài sản liên quan nếu nhìn rõ
- Để lại số điện thoại có thể gọi lại
Nếu không biết địa chỉ chính xác, hãy đọc tên khách sạn, cửa hàng, điểm tham quan, tên đường hoặc gửi vị trí cho người đi cùng để họ hỗ trợ xác định.
Trước chuyến đi Đà Lạt nên lưu những số nào?
Chỉ cần lưu một nhóm số ngắn nhưng có thể dùng ngay khi cần gồm 112, 113, 114, 115, số khách sạn đang ở và số công an phường của khu lưu trú.
- 112 cho tình huống nguy cấp cần điều phối hỗ trợ
- 113 cho an ninh và công an
- 114 cho cháy và cứu hộ cứu nạn
- 115 cho cấp cứu y tế
- Số khách sạn, tài xế hoặc người đi cùng
- Số công an phường nơi đang lưu trú
Nếu anh đang chuẩn bị chuyến đi chứ chưa có sự cố cần xử lý, có thể bắt đầu từ thông tin du lịch Đà Lạt để chọn nơi ở, phương tiện và lịch trình phù hợp trước khi đi.
